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원칙1 : 시스템 사용자를 참여시켜라
소유자와 사용자를 포함시키고 교육시키는 것은 이러한 문제들을 최소화 시키고 새로운 아이디어나 기술적 변화에 대한 동의를 얻는 데 도움을 준다. 사람들은 변화에 저항하는 경향이 있다. 계속적이고 진심 어린 대화를.

원칙2 : 문제해결 접근법을 사용하라

'문제'라는 용어의 의미들
(1) 실제 문제
(2) 개선을 위한 기회
(3) 경영진으로부터의 지시

원칙3 : 단계와 활동들을 정립하라.
단계에는 범위설정, 문제분석, 요구사항분석, 논리적설계, 의사결정분석, 물리적설계와 통합, 구축 및 테스팅, 설치와 인도.

원칙4 : 개잘 전 과정을 문서화하라
끊임없이 바뀌는 이해당사자들 간의 원활한 의사소통을 위하여 문서화는 전체 시스템 개발 노력의 중요 산출물이 되어야한다.

원칙5 : 표준을 설정하라

원칙6 : 프로세스와 프로젝트를 관리하라
프로세스관리는 조직의 선정된 프로세스나 관리방법이 모든 프로젝트를 통하여 일관되게 적용되는 것을 보장해준다. 또한 선정된 프로세스 혹은 방법론을 정의하고 개선해준다.
프로젝트 관리는 표준 시스템개발 프로세스 혹은 방법론을 사용하여 주어진 시간과 허용 가능한 품질을 제공하면서 최소의 비용으로 정보시스템이 개발되는 것을 보장해준다.

원칙7 : 정보시스템을 자본투자로 평가
대안을 고려하지 않은 분석가는 사업에 해을 입히게 될 것이다. 비용효과성 평가. 비용-편익 분석

원칙8 : 범위를 수정하거나 취소하는 것을 두려워 말라
점진적 확정. 위험관리

원칙9 : 분할추진하라.
divide and conquer


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